Podmínky ochrany osobních údajů

Jsme společnost Sayless s.r.o.
IČO: 21231796
se sídlem: Lidická 700/19, 602 00 Brno
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [DOPLNIT SOUD A ODDÍL]
e-mail: veronika.k@sayless.cz
telefon: +420 777 976 819

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.ulovskincare.cz.

Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty nebo služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře.
Jsou to: jméno, příjmení, e-mail, telefon.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 2 roky od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte.
Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (zejména pro účetní a daňové účely).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění služby a poté 2 roky od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu.
Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu veronika.k@sayless.cz.

II. Kdo se k datům dostane

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to například:

provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ 289 35 675
společnosti podílející se na expedici zboží (PPL, Zásilkovna)
společnosti zajišťující platby (GoPay, Shoptet pay, bankovní instituce)
poskytovatel e-mailingové služby (Leadhub)
marketingová agentura (Sayless marketing team nebo smluvní partner)

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
Nedochází k rozhodování na základě automatizovaného zpracování nebo profilování.

Pokud byste měli jakékoliv otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese veronika.k@sayless.cz nebo zavolejte na +420 777 976 819.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě našich webových stránek ukládají do vašeho zařízení.
Pomáhají nám mimo jiné zajistit fungování webu, zlepšovat jeho výkon a nabízet relevantní obsah či reklamu.

Na našich stránkách používáme následující typy cookies:

Nezbytné cookies: nutné pro provoz webu.
Analytické/statistické cookies: pomáhají nám sledovat návštěvnost a zlepšovat služby (aktivují se pouze s vaším souhlasem).
Reklamní cookies: slouží pro personalizaci reklamy (aktivují se pouze s vaším souhlasem).

Souhlas se zpracováním cookies lze udělit nebo odmítnout prostřednictvím lišty cookies, nebo změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích:

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat jejich opravu či výmaz,
omezit zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 7.11.2025.